Kargo & Teslimat

Shayen Paris siparişleriniz, seçkin bakım ritüelinizin bir parçası olarak özenle hazırlanır ve güvenli koşullarda size ulaştırılır.

Hazırlık Süreci
Her sipariş, kalite kontrol aşamalarından geçerek 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmek üzere işleme alınır. Özel dönemlerde bu süre sınırlı ölçüde değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi
Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi 2–5 iş günüdür.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bağlantısı tarafınıza iletilir.

Kargo Hizmeti
Belirli sepet tutarlarında ücretsiz kargo uygulamaları dönemsel olarak sunulabilir. Güncel koşullar ödeme adımında görüntüleyebilirsiniz.

Teslimat Kapsamı
Yurtiçi gönderimler aktif olup, uluslararası teslimat sürecimiz planlanmaktadır.

Hasarlı Teslimat
Paketiniz size ulaştığında herhangi bir hasar görünmesi durumunda, teslim almadan önce tutanak tutulması gereklidir. Eksik ya da hasarlı teslimat bildirimleri aynı gün içerisinde tarafımıza iletilmelidir.

İade & Değişim Koşulları
İade ve değişim süreçleri, ürünün kullanılmamış ve orijinal halinde olması koşuluyla İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir.

İletişim
Müşteri Deneyimi Ekibi: Hafta içi 10.00–18.00

E-posta: info@shayenparis.com

Telefon: 0533 063 52 16