Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında, belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir:

A. Alıcı

Adı / Soyadı / Ünvanı: …

Adresi: …

Telefon: …

E-mail: …

B. Satıcı

Adı/Unvanı: ROYAL PHARMA İLAÇ KOZMETİK GIDA VE SANAYİ A.Ş

Merkez: Beylikdüzü OSB, Mustafa Kurdoğlu Cd. Bakır ve Pirinçciler San. Sit No:31/1, 34524 Beylikdüzü/İstanbul

ALICI, sipariş verdiğinde sözleşme konusu bedel ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğünü peşinen kabul eder.

Faturalar, ROYAL PHARMA İLAÇ KOZMETİK GIDA VE SANAYİ A.Ş üzerinden düzenlenecektir.

2. Tanımlar

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188)

HİZMET: Ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama dışındaki işlemler

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal/hizmet sunan şirket

ALICI: Mal veya hizmeti ticari amaç dışı edinen kişi veya kurum

SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi

SİPARİŞ VEREN: SİTE üzerinden talepte bulunan gerçek veya tüzel kişi

TARAFLAR: SATICI ve ALICI

SÖZLEŞME: İşbu sözleşme

MAL: Alışveriş konusu taşınır eşya veya elektronik ortam malları; bu sözleşme kapsamında Shayen Paris markalı ürünler dahilidir.

3. Konusu

ALICI, Shayen Paris markalı ürünleri SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş ederek satın alacağını ve teslim alacağını, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak kabul ve taahhüt eder.

Sitede ilan edilen fiyatlar geçerli satış fiyatıdır.

Süreli ilan edilen fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Satıcı Bilgileri

ROYAL PHARMA İLAÇ KOZMETİK GIDA VE SANAYİ A.Ş

Beylikdüzü OSB, Mustafa Kurdoğlu Cd. Bakır ve Pirinçciler San. Sit No:31/1, 34524 Beylikdüzü/İstanbul

Tel: …

E-posta: info@shayenparis.com

Faturalar, ROYAL PHARMA İLAÇ KOZMETİK GIDA VE SANAYİ A.Ş üzerinden düzenlenecektir.

5. Genel Hükümler

ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyat ve teslimat bilgilerini okuyup teyit ettiğini kabul eder.

Ürünler, ALICI’nın adresine belirtilen süre zarfında teslim edilir. Teslim yapılamazsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişe uygun teslim edeceğini taahhüt eder.

SATICI, gerekirse ALICI’nın onayı ile eşdeğer ürün tedarik edebilir.

Teslim imkânsızsa SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

Ödeme yapılmazsa SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün tesliminden sonra kredi kartı haksız kullanılırsa ALICI, 3 gün içinde ürünü iade eder.

Mücbir sebepler halinde teslimat ertelenebilir, iptal veya iade süreci 14 gün içinde gerçekleştirilir.

ALICI, kişisel bilgilerin paylaşılmasını ve SATICI’nın iletişim faaliyetlerini kabul eder.

Ürün tesliminde hasar kontrolü ALICI’ya aittir; cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır.

Üye bilgileri gerçeğe aykırıysa ALICI, SATICI’nın zararını tazmin eder.

Site kullanımı yasalara uygun olmalıdır, aksi hâlde sorumluluk ALICI’ya aittir.

Sitede üçüncü taraf bağlantılar bilgi amaçlıdır, SATICI sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

Mal tesliminden itibaren 14 gün içinde, SATICI’ya bildirimle cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma hakkı süresi içinde iade edilecek ürün:

• Fatura ile birlikte (Royal Pharma üzerinden kesilen),

• İade formu doldurulmuş,

• Kutusu ve aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.

İade masrafları SATICI’ya aittir.

Cayma hakkı kapsamında kullanılan kampanya indirimleri iptal edilebilir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Kişiye özel, makyaj, iç giyim, mayo/bikini, bozulabilir veya hijyen gerektiren ürünler.

Açılmış kozmetik ürünleri iade edilemez.

Hizmetlerde cayma hakkı, onaylı ifa başlandıysa kullanılamaz.

8. Temerrüt Hali

Ödemelerde temerrüt hâlinde faiz ve bankaya karşı sorumluluk ALICI’ya aittir.

SATICI, gecikme nedeniyle uğradığı zarar ve ziyanı ALICI’dan talep edebilir.

9. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklar, tüketici yerleşim yeri veya işlem yapılan yerdeki tüketici hakem heyeti veya mahkemesine başvurulur.

Değer sınırları:

• 2.000 TL altı → İlçe tüketici hakem heyeti

• 3.000 TL altı → İl tüketici hakem heyeti

• Büyükşehirlerde 2.000–3.000 TL → İl tüketici hakem heyeti

10. Yürürlük

ALICI, sipariş ve ödeme yaparak sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI, sipariş öncesi ALICI’dan sözleşmenin okunup onaylandığını teyit etmekle yükümlüdür.

SATICI: ROYAL PHARMA İLAÇ KOZMETİK GIDA VE SANAYİ A.Ş

ALICI: …

Tarih: …